美國(guó)時(shí)間2019年10月17日上午9:00，ACG國(guó)際藝術(shù)教育掛牌美國(guó)納斯達(dá)克交易所，ACG國(guó)際藝術(shù)教育集團(tuán)董事局主席馬肖風(fēng)先生、總裁張軍先生攜公司管理層及董事代表在紐約納斯達(dá)克敲響了開市鐘。

美國(guó)時(shí)間2019年10月17日上午9:00，ACG國(guó)際藝術(shù)教育掛牌美國(guó)納斯達(dá)克交易所，ACG國(guó)際藝術(shù)教育集團(tuán)董事局主席馬肖風(fēng)先生、總裁張軍先生攜公司管理層及董事代表在紐約納斯達(dá)克敲響了開市鐘。

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我們常常把ACG與ATA的合并稱為強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，在此次疫情爆發(fā)迅速席卷全球的特殊時(shí)期，這種“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”更是體現(xiàn)的淋漓盡致。對(duì)疫情的迅速響應(yīng)也體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)際性大型公司的態(tài)度和能力，保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全和保障學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度始終是ACG不改的初衷，今天我們也邀請(qǐng)到了ATA.ACG董事局主席馬肖風(fēng)先生做客我們的專訪，就疫情之下ACG的應(yīng)對(duì)舉措以及未來(lái)暢想進(jìn)行一場(chǎng)對(duì)談。

馬肖風(fēng) 先生

CEO

ACG x ATA | 雙A強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合

x2

  無(wú)論何時(shí)，企業(yè)都應(yīng)該做好充足的準(zhǔn)備  

ACG

首先，不管機(jī)構(gòu)大小，在歷史的長(zhǎng)河中、社會(huì)的背景下我們都是小的個(gè)體，無(wú)法控制和阻擋像疫情這樣宏觀的、突發(fā)事件的發(fā)生。但企業(yè)家要具備對(duì)突發(fā)事件產(chǎn)生后的判斷和應(yīng)急能力，不應(yīng)該把時(shí)間浪費(fèi)在焦慮過(guò)程中，要從整個(gè)公司發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度做好準(zhǔn)備，無(wú)論情況是好是壞，都應(yīng)該保持整個(gè)公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在自已的能力范圍內(nèi)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把基礎(chǔ)工作做扎實(shí)。

創(chuàng)業(yè)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，不是投機(jī)取巧，不是一蹴而就，更不是風(fēng)口機(jī)遇的順勢(shì)而為，而應(yīng)該是本著自己的愿景目標(biāo)，發(fā)揮自身的能力，思考為用戶創(chuàng)造什么樣的價(jià)值來(lái)維護(hù)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。任何企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該是為用戶創(chuàng)造價(jià)值，讓用戶有良好的服務(wù)體驗(yàn)。當(dāng)下只是暫時(shí)事件，我們依舊要保持為用戶創(chuàng)造價(jià)值的核心目標(biāo)方向，我堅(jiān)信渡過(guò)這個(gè)時(shí)期后公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和公司的價(jià)值并不會(huì)受到影響。

左：ATA CEO丁建民先生；

中：ATA.ACG 董事局主席 馬肖風(fēng)先生；

右：ACG創(chuàng)始人兼總裁張軍先生

其次，對(duì)于在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)期的企業(yè)，有足夠的資金儲(chǔ)備也對(duì)防范風(fēng)險(xiǎn)有重要的意義，這是一個(gè)常規(guī)，也是國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)上市公司的要求。從08年全美在線ATA上市以后就一直保持這樣的標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在的ATA和ACG都是按照這個(gè)要求來(lái)完成的。即使針對(duì)我們投資的企業(yè)，也是這樣要求的。如果被投的公司，在賬上現(xiàn)金不能支持它18個(gè)月，就要做核減decrease in accounting和撥備provision。整個(gè)上市公司體系都是這樣的，我們會(huì)按照18個(gè)月現(xiàn)金流儲(chǔ)備管理自己的公司和管理我們對(duì)外投資的公司。疫情來(lái)臨之時(shí)，這一常規(guī)要求被證明對(duì)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是很有必要的。

最后，安排好企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)期的人才儲(chǔ)備、產(chǎn)品優(yōu)化、研發(fā)積累、員工內(nèi)訓(xùn)、服務(wù)保證和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、轉(zhuǎn)型等方面都是適宜企業(yè)當(dāng)前和日后長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的重要保障。

  用實(shí)際的行動(dòng)去應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)  

03

ATA于1999年成立，非典那年，它還是一個(gè)剛剛成立4年的公司，很小很脆弱。非典持續(xù)的時(shí)間比較短，從我們業(yè)務(wù)的角度來(lái)說(shuō)，每年上半年業(yè)務(wù)相對(duì)比較少，因?yàn)榭荚囅嚓P(guān)的大部分業(yè)務(wù)都發(fā)生在下半年。我們一般來(lái)說(shuō)會(huì)利用上半年這樣的一個(gè)時(shí)機(jī)，去做全年的計(jì)劃、人員的培訓(xùn)、做更多的研發(fā)，即為修煉內(nèi)功。這些積累對(duì)于幾年后我們能成為美股上市公司來(lái)說(shuō)非常重要。這次新冠病毒疫情也正好又是發(fā)生在上半年，根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，大家就好好的把內(nèi)功練好等待疫情過(guò)去，我們的業(yè)務(wù)會(huì)更快速的發(fā)展。

ATA全美在線這段時(shí)間也發(fā)展非?？?， ATA在上半年推出了一個(gè)新的在線職業(yè)培訓(xùn)，不到三周的時(shí)間里，從零起步，到擁有超過(guò)7500家機(jī)構(gòu)開始運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，開了3000個(gè)班，大概有15萬(wàn)人在上面學(xué)習(xí)。我們也很高興看到ATA能夠很快轉(zhuǎn)型成在線職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。這也是因?yàn)槲覀冊(cè)瓉?lái)有積累，做了很多年的準(zhǔn)備。所以ATA就比較容易做這樣的轉(zhuǎn)型，也能快速地負(fù)擔(dān)起那么多量的增長(zhǎng)。現(xiàn)在大家都在家里辦公，我們透過(guò)在線的銷售去觸達(dá)用戶，去轉(zhuǎn)化用戶，讓他們的用戶變成我們的客戶。這個(gè)時(shí)期在線教育很火爆，ATA抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)發(fā)展的很不錯(cuò)。

從0到15萬(wàn)注冊(cè)學(xué)員、7500家機(jī)構(gòu) ！

ATA（全美在線）在線培訓(xùn)業(yè)務(wù)爆發(fā)增長(zhǎng)！

“ACG做了哪些調(diào)整去應(yīng)對(duì)疫情？ ”

對(duì)于ACG來(lái)說(shuō)，我們這一兩個(gè)月看到一個(gè)很好的變化。在危機(jī)面前我們做了迅速調(diào)整，在不影響教學(xué)和業(yè)務(wù)的情況下，快速地實(shí)現(xiàn)了在線授課，并把面向客戶的整個(gè)業(yè)務(wù)流程，從咨詢、課程規(guī)劃、到教學(xué)都在線化了。不是每個(gè)公司都能做到這樣的調(diào)整。ACG之所以能做到，第一個(gè)就是有調(diào)整的準(zhǔn)備。我們其實(shí)過(guò)去的一年里，一直都在做互聯(lián)網(wǎng)化和在線教育的轉(zhuǎn)型，并且?guī)啄昵熬屯顿Y了微觀和Classin這樣的在線直播和教育平臺(tái)。正因?yàn)樵谶^(guò)去做了觀念上的準(zhǔn)備、技術(shù)上的準(zhǔn)備，還有內(nèi)容上的準(zhǔn)備，所以這次才能夠很快地從一個(gè)完全線下的機(jī)構(gòu)變成了一個(gè)完全可以線上提供服務(wù)的公司。

對(duì)比過(guò)去，ACG確實(shí)利用這樣的一個(gè)特殊事件時(shí)機(jī)，加快了互聯(lián)網(wǎng)化的進(jìn)程。這疫情結(jié)束以后，我們就可以把完全線上的東西跟過(guò)去完全線下的東西結(jié)合在一塊，給客戶提供更好、更便利的、更有效的學(xué)習(xí)方式，也能夠培養(yǎng)出一批非常好的線上國(guó)際藝術(shù)教師團(tuán)隊(duì)，這是疫情之后最讓人欣慰的事情！

同時(shí)，ACG借這個(gè)機(jī)會(huì)加大投入和加快進(jìn)程，讓我們本來(lái)計(jì)劃做的公司運(yùn)營(yíng)IT底層發(fā)揮作用，我們能夠讓公司未來(lái)所有的數(shù)據(jù)、所有的服務(wù)都能夠被留存和獲得底層支持，這樣的話也能夠?qū)崿F(xiàn)我們整個(gè)管理或者是說(shuō)流程服務(wù)的一個(gè)提升。

在這樣的一個(gè)疫情之下，我們過(guò)去投資和準(zhǔn)備的一些事情也被驗(yàn)證是重要的。比如我們投資了的在線教室底層平臺(tái)Classin隨著這次線上教育的契機(jī)也得到了一個(gè)很好的發(fā)展。它的巨大增長(zhǎng)讓我們更加不擔(dān)心資金問(wèn)題，放心去做自己規(guī)劃的事情。

從我們對(duì)內(nèi)部來(lái)講，希望我們自己的教研、教學(xué)、咨詢老師等所有的員工，多利用這樣的機(jī)會(huì)和時(shí)間，讓自己成為一個(gè)能夠熟悉和掌握互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)和運(yùn)營(yíng)的人。如何透過(guò)線上教學(xué)，把教學(xué)效果達(dá)到更好，如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把運(yùn)營(yíng)做好，更好地拓展業(yè)務(wù)。相信疫情結(jié)束后，大家的能力也能通過(guò)這樣的學(xué)習(xí)和實(shí)踐有提升。我們心目當(dāng)中永遠(yuǎn)都有學(xué)生，無(wú)論是我們的作品集，還是留學(xué)游學(xué)。如何去幫助我們的學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的潛力，讓他們獲得更能提升自己、適合自己的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，這是公司的最重要的目標(biāo)。

無(wú)論是ATA全美在線還是ACG，我們過(guò)去一直是秉持著為用戶創(chuàng)造價(jià)值這樣的一個(gè)理念去運(yùn)營(yíng)公司，并且遵從國(guó)際上市公司的準(zhǔn)則。所以只要我們有足夠的現(xiàn)金流，在現(xiàn)在所謂的困難面前，就不會(huì)影響我們的腳步，我們會(huì)繼續(xù)做好自己原來(lái)的工作向前發(fā)展。

  關(guān)于藝術(shù)與教育的未來(lái)  

“您的兩個(gè)女兒都是國(guó)際名校畢業(yè)并在海外從事藝術(shù)相關(guān)工作。您從一個(gè)留學(xué)生家長(zhǎng)的角度來(lái)看，教育和藝術(shù)在疫情之后是否還有國(guó)際化的趨勢(shì)？”

這次疫情對(duì)全球都有了影響，用句時(shí)髦的話，這段時(shí)間，人們會(huì)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到人類命運(yùn)共同體。如果說(shuō)過(guò)去三五年以美國(guó)為首的每個(gè)國(guó)家都想守住自己的立場(chǎng)，建立所謂的封閉場(chǎng)景，大家都開始割裂。美國(guó)開始說(shuō)要美國(guó)優(yōu)先，中國(guó)也覺得我們要復(fù)興自己的的東西，但是地球還是一個(gè)村，這次大家通過(guò)疫情會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)一個(gè)人只關(guān)心自己，不關(guān)心別人的時(shí)候，也一樣會(huì)受別人的影響。所以還是應(yīng)該持有這樣的觀念：全球整個(gè)是各種文化的一個(gè)融合，人并不是孤立的。

可能疫情結(jié)束以后，國(guó)際跟國(guó)際之間交流就會(huì)變得更好。過(guò)去那段時(shí)間倒退的那一步，封閉場(chǎng)景可能就會(huì)被打開，我相信墻不會(huì)做的越來(lái)越高，疫情以后，大家反思還是覺得應(yīng)該把墻打破，大家需要互相關(guān)注，互相協(xié)作一起面對(duì)人類所面臨的一切問(wèn)題，而不是每個(gè)國(guó)家面臨的問(wèn)題。

馬肖風(fēng)先生攝影作品

國(guó)際教育的形態(tài)，是能夠讓更多的人了解每個(gè)不同的文化，互相之間的這個(gè)理解才會(huì)變得越來(lái)越多，人類的命運(yùn)共同體才能建立起來(lái)。短期可能會(huì)有一些影響，因?yàn)橛泻炞C有這些保守的觀念，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)考慮，整個(gè)的國(guó)際教育還是不太會(huì)受影響，只會(huì)擴(kuò)大。放在更高的高角度來(lái)看，你越封閉其實(shí)越不安全。因?yàn)楝F(xiàn)在這個(gè)時(shí)代已經(jīng)不是一個(gè)封閉的時(shí)代。

第二點(diǎn)學(xué)藝術(shù)其實(shí)就是應(yīng)該全球化，應(yīng)該是去從人類的角度，找到表達(dá)的方式，來(lái)解決我們?nèi)祟惞餐媾R的這些問(wèn)題。藝術(shù)的語(yǔ)言也是各個(gè)文化都能夠接受、溝通和共同的語(yǔ)言。我始終支持我自己的孩子，她從國(guó)際院校畢業(yè)以后，以藝術(shù)語(yǔ)言很快融入全球的項(xiàng)目中，一直在做跨國(guó)的和藝術(shù)相關(guān)的事情。因?yàn)槊總€(gè)中國(guó)人都有自己的中國(guó)文化的基因，再加上通過(guò)國(guó)際教育和交流，我們對(duì)于其他文化的了解，對(duì)于人類的認(rèn)識(shí)就會(huì)越來(lái)越高，我們會(huì)從自己的角度來(lái)看待這個(gè)世界，看待我們?nèi)祟?，?duì)面臨的這些問(wèn)題，提出自己的思考和解決辦法。

女兒專訪：愛藝術(shù)，并被耶魯和羅德島錄取的中國(guó)女孩講述什么是真正的教育？

這次有關(guān)疫情的經(jīng)歷，它帶來(lái)的影響，大災(zāi)難面前表現(xiàn)出來(lái)的人性的部分、反人性的東西都是當(dāng)代藝術(shù)創(chuàng)作很重要的源泉，會(huì)讓很多有創(chuàng)作能力的國(guó)際藝術(shù)家，站在人類的角度，從里邊得到反思、提煉，然后創(chuàng)造出各個(gè)文化都能讀懂的藝術(shù)作品。無(wú)論是警示還是思考，都會(huì)是以一種全球溝通的藝術(shù)的方式來(lái)進(jìn)行。這也是人類共同思考的機(jī)會(huì)，更是去創(chuàng)造美好未來(lái)的機(jī)會(huì)。人類還要走的路很長(zhǎng)，是要不停的超越，沒(méi)有經(jīng)歷各種災(zāi)難和對(duì)它的反思，就進(jìn)步不了。

  ACG的愿景與使命  

“未來(lái)ACG想打造什么樣的企業(yè)，愿景是什么？提供什么樣的價(jià)值？” 

每個(gè)人都有自己的理想或夢(mèng)想，我們能在學(xué)生實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想、選擇方向的時(shí)候給他一些幫助，而不僅僅是幫他在升學(xué)的過(guò)程當(dāng)中獲得機(jī)會(huì)。最重要的是要讓他建立一個(gè)正確的自我認(rèn)識(shí)，同時(shí)也能夠幫助他更好地認(rèn)識(shí)世界，幫助他們打開眼界，讓他看到更多的機(jī)會(huì)，更適合自己的東西，同時(shí)他能夠在全球這些領(lǐng)域有所成就，這些都是我們希望為學(xué)生和為我們的員工做的。

馬肖風(fēng)先生攝影作品

“ACG在美上市之后，將怎樣升級(jí)調(diào)整，讓它更趨向于更好提供更好服務(wù)、更有效率的服務(wù)？” 

我們是一家提供教育和教育機(jī)會(huì)的公司。站在教育本身，我們認(rèn)為教育應(yīng)該聚焦在能夠啟發(fā)引導(dǎo)孩子們有更多的創(chuàng)造力。ACG要成為一個(gè)以教學(xué)、教研、產(chǎn)品和產(chǎn)品服務(wù)為驅(qū)動(dòng)的公司，搭建更大更廣闊的師資和教育資源的平臺(tái)，為了達(dá)到這個(gè)目的，師資、課程和教研都很重要。重視教學(xué)，加大教研，以優(yōu)秀老師為核心，培養(yǎng)優(yōu)秀的師資的隊(duì)伍和良好的教學(xué)氛圍。如何讓我們的老師能夠給學(xué)生提供更好的啟發(fā)和引導(dǎo)，更好地激發(fā)他們的潛力，讓他們能夠看更多的東西，讓他們建立更多的自信，這個(gè)都是我們的側(cè)重點(diǎn)。

現(xiàn)在啟動(dòng)了在線教學(xué)這一塊以后，教學(xué)資源的供給就會(huì)變得更豐富，讓學(xué)生能夠看到的更多。未來(lái)，如何把這些更好的資源組織起來(lái)，用更有效率的方式提供給學(xué)生和家長(zhǎng)？我們下一步會(huì)要做的更好！希望能夠利用這次的在線教育被廣泛認(rèn)可和使用的契機(jī)，總結(jié)我們過(guò)去線下豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，把線上教學(xué)做的更好、體驗(yàn)更好；同時(shí)又利用線上這樣的一個(gè)更廣闊的、更有延展性的互聯(lián)網(wǎng)工具和更豐富的資源；同時(shí)，ACG會(huì)跟更多的國(guó)外一流院校建立更長(zhǎng)久的學(xué)術(shù)關(guān)系，開展學(xué)術(shù)交流，能夠展現(xiàn)給學(xué)生越來(lái)越豐富的東西。

ACG長(zhǎng)期持續(xù)穩(wěn)定的戰(zhàn)略目標(biāo)也會(huì)吸引更多的優(yōu)秀人才，會(huì)在全球范圍內(nèi)尋找和招募更多的優(yōu)秀國(guó)際藝術(shù)人才加入ACG團(tuán)隊(duì)，幫助這些優(yōu)秀的藝術(shù)家和設(shè)計(jì)師實(shí)現(xiàn)他們的藝術(shù)夢(mèng)想和教育夢(mèng)想。讓優(yōu)秀的老師進(jìn)來(lái)并且喜歡待在這個(gè)地方，讓他們能夠愿意在這發(fā)揮自己的才能。從公司的角度來(lái)講，我們?cè)敢庾鲞@種看不見的投入，這實(shí)際上是給未來(lái)打下一個(gè)更好的基礎(chǔ)，教育公司應(yīng)該以教學(xué)和教學(xué)人才等等這方面為側(cè)重。

“未來(lái)ACG還會(huì)涉及到哪些板塊” 

下一步我們會(huì)在海外建立更多提供這樣服務(wù)的機(jī)構(gòu)，無(wú)論是在海外的學(xué)習(xí)中心，還是在海外的預(yù)科院校，甚至我們會(huì)通過(guò)資本的力量，并購(gòu)一些國(guó)際藝術(shù)院校，讓我們的老師們能夠有更多學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)和提升空間，支持他們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)參與和創(chuàng)建工作室。

同時(shí)，會(huì)幫助我們的學(xué)生在國(guó)際上獲得更多的機(jī)會(huì)，接觸各種不同的文化，了解不同的人群。我們希望為他們打開一扇窗，打開一道門，讓他們能夠更好地利用自己的體驗(yàn)、感受去深化自己對(duì)于世界的認(rèn)識(shí)。讓每個(gè)人有獨(dú)立思考的能力，而不僅僅是灌輸和洗腦式的，讓他們學(xué)會(huì)運(yùn)用藝術(shù)的語(yǔ)言與世界交流。以全球的學(xué)術(shù)和技術(shù)資源支持那些對(duì)世界和未來(lái)的創(chuàng)新。創(chuàng)建一個(gè)不分年齡不分國(guó)界的全球化的國(guó)際藝術(shù)學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓更多人的藝術(shù)夢(mèng)想在ACG得以實(shí)現(xiàn)。

馬肖風(fēng)先生部分?jǐn)z影作品